Chính sách bảo mật thông tin khách hàng

Thông tin được tiếp nhận

Website có thể tiếp nhận họ tên, số điện thoại, nhu cầu tư vấn, dòng xe quan tâm và nội dung khách hàng chủ động gửi.

• Không yêu cầu mật khẩu, mã OTP, thông tin ngân hàng hoặc giấy tờ định danh qua form công khai.
• Thông tin kỹ thuật như thời điểm gửi form hoặc nguồn trang có thể được lưu để hỗ trợ chăm sóc khách hàng và chống spam.

Mục đích sử dụng

Thông tin được dùng để liên hệ tư vấn, xác nhận nhu cầu báo giá/lái thử và cải thiện chất lượng vận hành website.

Bảo vệ và chia sẻ dữ liệu

Thông tin khách hàng chỉ nên được xử lý bởi đội ngũ có trách nhiệm liên quan. Website không công khai dữ liệu form ra ngoài giao diện công cộng.

Yêu cầu hỗ trợ

Nếu cần kiểm tra, cập nhật hoặc yêu cầu hỗ trợ về thông tin đã gửi, khách hàng có thể liên hệ qua hotline/Zalo được công bố trên website.